Ci sono collaborazioni che vanno oltre la strategia di marketing, che nascono da affinità reali e da una effettiva fiducia nella filosofia di una azienda. A volte proprio dall’incontro di persone. E’ il caso degli Store Hur, che con il Laboratorio fiorentino e il suo team di professionisti, affiancano Roberto Bonfanti, rendono possibili i risultati dell’azienda. E’ soprattutto la storia di Roberto, Morris, Lucy, Valentina, Silvia, Cristina…: identità, teste e cuori, che si sono trovate in stra- ordinaria armonia di intenti, ma che mantengono la loro personalità e il loro approccio con i clienti degli store. Per entrare meglio nel mood dell’azienda e comprenderla nel suo insieme abbiamo dato la parola ai proprietari e ai manager degli Store: un viaggio dentro e fuori l’Italia di Hur. Partendo da Firenze per arrivare a Perugia, Roma e Pistoia.

Firenze

A Firenze in via Gioberti, troviamo il primo degli store dell’azienda fiorentina. Aperto qualche anno fa non lontano dal laboratorio di Viale dei Mille, cuore pulsante del Brand, è il salotto di rappresentanza di Hur in città: grande cabina per i trattamenti, la gamma completa dei prodotti in vendita, le ultime novità in anteprima, i consigli di chi lavora a fianco di Roberto Bonfanti, fondatore di Hur.

Store manager del negozio, Lucy, bellezza solare e latina, manualità affascinante, in cui l’inclinazione naturale si unisce a una esperienza internazionale. A lei abbiamo chiesto per prima come è avvenuto l’incontro con Hur.

"Ho conosciuto Laboratori Hur grazie al mio lavoro nell’estetica professionale. Mi sono subito innamorata della personalizzazione alla base della Filosofia Hur: ogni cliente è unica e il mio compito è accompagnarla nella ricerca della routine più adatta a lei.

Primo step, il test enzimatico assolutamente gratuito: non ci sono altre aziende che offrono questo servizio.

Un programma personalizzato che segue il ritmo delle stagioni,la storia personale della cliente, le sue emozioni, il suo vissuto quotidiano. Quindi in continua evoluzione

Secondo me non c’è un solo prodotto top nella gamma Hur: il migliore è quello giusto per la persona che ho davanti, gradevole per il suo profumo naturale, la sua consistenza sulla pelle e efficace per la grande ricerca e qualità delle materie prime usate.

Ogni cliente è per me un nuovo viaggio di scoperta di Hur. Che vivo ogni volta con rinnovato entusiasmo"

PERUGIA

Per Roberto e Silvia, proprietaria dello Store Hur di Perugia, si tratta veramente di un cammino condiviso. Come ci racconta Silvia:

"Ho avuto Roberto come insegnante di cosmetologia nell'Accademia che ho frequentato a Firenze nel 1998. L’affinità è stata immediata e sono diventata sua assistenze nello studio di Perugia. Tutto ciò che ho potuto imparare standogli accanto, sono stati fonti di grande ispirazione e mi hanno reso ciò che sono oggi.

La Filosofia di Hur si sposa perfettamente con l’approccio olistico di Silvia - che , oltre a avere una formazione in estetica di alto livello , è una esperta naturopata - :

La pelle è l’organo che più di tutti racconta cosa siamo.

Quando si usa un prodotto Hur, l’eco sulla superficie della pelle è frutto dell’equilibrio che si ristabilisce all’interno, considerando il “tutto”, comprese le emozioni.

Sono prodotti speciali che nascono dalla la sinergia fra le grandi intuizioni di Roberto, la ricerca costante e la qualità delle materie usate. La passione, il rispetto e l'onestà intellettuale con i quali ognuno di noi che ruota intorno al mondo Hur veicoliamo il lavoro di Roberto ci permette di accompagnare i nostri clienti in un percorso di cura del sé che si evolve nel tempo e dura per decenni."

ROMA

Roberto e Morris: qui è la diversità la carta vincente. Due personalità forti che si completano a vicenda e condividono un pensiero comune. Come ci racconta Morris:

"Dal 2007 al 2017 sono stato titolare di Wonderfool, un centro benessere a Roma. Durante questa esperienza ho avuto modo di conoscere Roberto e la conoscenza è stata anno dopo anno sempre più profonda."

La sua definizione della filosofia e dei prodotti Hur riassume perfettamente il lavoro portato avanti dall’azienda fiorentina:

"Seguire la routine Hur significa prendersi cura non solo della propria pelle, ma anche della propria anima. Questo avviene perché dietro ogni prodotto Hur ci sono non ci sono solo materie prime autentiche e formulazioni efficaci ma soprattutto amore, passione e cuore.

Il mio compito è quello di accompagnare ogni cliente in questo Universo, senza fretta, aspettando che sia lei a chiedermi di fare lo step in più".

Il fuoriclasse della gamma Hur secondo Morris è senza dubbio Burro D'Asina Plus, una crema viso anche contorno occhi esclusiva del Hur Store Roma, a base di latte d'Asina, uva e acido ialuronico. Nutriente, idratante e antiage.

PISTOIA

"Ho conosciuto Roberto durante un corso di formazione presso i Laboratori Hur e sono rimasta colpita dalla sua conoscenza, professionalità e per l'entusiasmo che riusciva a trasmettere.

Per la prima volta si parlava di sensazioni, benessere, salute della pelle e non solo di marketing".

Per Cristina dello Hur Store Pistoia è stato un vero e proprio coup de foudrecon Laboratori Hur: lei attenta all’ambiente e all’ecologia si è sentita da subito vicina a Hur nel segno del rispetto per la natura e grazie a prodotti efficaci, ecosostenibili e equilibrati:

"Un prodotto che io uso in ogni momento dell'anno, ogni volta che desidero gratificare la mia pelle con un massaggio avvolgente è il Mosto Bianco, scrub viso corpo, esfoliante e nutriente a base di uva bianca e oli pregiati. Nella versione Plus riformulata da Roberto per il mio store riesce a rinnovare e ammorbidire la pelle, donando luminosità e turgore .

Alle mie clienti, spesso già consapevoli e preparate, insegno soprattutto a ascoltare la loro pelle e a capire che solo con routine quotidiane si possono ottenere risultati importanti.

In cabina, nello Store Hur di Pistoia, ad accogliere i clienti ci sono Veronica, Valentina e Elena, tecniche specializzate Hur , sempre attente a soddisfare le clienti con trattamenti creati su misura per ogni loro esigenza".